Velkommen til Riverty
Vi er glade for at kunne meddele, at Gothia er fuldt rebranded som Riverty Back in Flow.
Hvorfor ændringen?
I mange år, har vi stolt opereret under navnet Gothia i Norden. Med Riverty branded, er vi på en mission om at styrke det finansielle overblik for alle.
Derfor bliver vores inkassotjenester under Riverty Back in Flow, endnu nemmere og mere fleksible, samtidig med at vi sikre en større gennemskuelighed, fair betalingsløsninger og finansiel rådgivning.
Hvad kan du forvente af Riverty Back in Flow?
Fleksible betalingsløsninger
Kunderne kan fortsat betale via MobilePay, bankoverførsel, kreditkort eller i rater, alt efter hvad der passer dem bedst.
Personlig service
Vi behandler enhver individuelt og tilbyder løsninger som er skræddersyet til din specifikke finansielle situation.
Styrket kommunikation
Kommunikér med os gennem flere kanaler. Dette sikrer dig at du får den hjælp du behøver, på den måde som passer dig bedst.
Finansiel rågivning
Har du brug for hjælp til at forstå eller håndtere din økonomi bedre? Besøg vores nye Financial Academy for at få nyttig indsigt og rådgivning.
Introducering af vores nye Kundeselvbetjeningsportal
Vi er glade for at kunne lancere vores nye Kundeselvbetjeningsportal, designet til at gøre det nemmere for dig at styre din økonomi. Her er, hvad du kan se frem til:
Udforsk den nye Kundeselvbetjeningsportal
FAQ
Som en af de største aktører på det europæiske inkassomarked bringer Riverty en mere personlig tilgang til betalingsløsninger. Ved at fremme fair og gennemsigtige løsninger sammen med tilgængelig rådgivning, ønsker vi at hjælpe dig med at finde økonomisk balance og holde styr på dine betalinger i det lange løb.
Vores ansvar for din økonomiske situation er reflekteret gennem vores Kundeselvbetjeningsportal, som tilbyder flere og mere fleksible betalingsmuligheder, og giver et bedre overblik. Vores kommunikation bliver mere brugervenlig og gennemsigtig, så du kan holde styr på dine betalinger. Desuden kan du nu finde nyttige råd og tips på vores nyligt lancerede Financial Academy.
Rebrandingen vil ikke påvirke dit nuværende krav – Dine kontooplysninger og dine vilkår forbliver de samme. Vær sikker på at vores kundeservice vil fortsætte med at rådigve dig med samme dedikation og forståelse som før.
Nej, du vil stadig have samme muligheder for at betale. Ydermere tilføjer vi endnu flere betalingsmetoder samt lancerer muligheden for at indgå fleksible afdragsordninger via vores nye Kundeselvbetjeningsportal.
Kommunikationen vil komme fra Riverty Back in Flow i stedet for Gothia. Med vores forbedrede brev design og kommunikations flow, tilbyder vi endnu nemmere og hurtigere måder til at betale din gæld.
Rebrandingen er allerede sket. Du vil allerede nu begynde at se Riverty Back in Flow navnet i al vores kommunikation og på vores Kundeselvbetjeningsportal.
Nej, dine kontooplysninger og referencenumre vil ikke blive ændret. Du kan fortsætte med at bruge dine nuværende oplysninger.
Al officiel kommunikation fra Riverty vil inkludere vores branding og kontaktinformationer. Hvis du er usikker på vores legitimitet, bedes du kontakte vores kundeservice direkte.
Nej, vilkårene og betingelserne for din tilbagebetalingsproces vil forblive uændret. Rebrandingen har ingen effekt på eksisterende aftaler.
Hvis du har nogle yderligere spørgsmål, kontakt venligst vores kunderservice. Vi er her for at rådgive dig og sikre en problemfri overgang gennem denne rebrandingproces.