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Nebenbuch 

 

Debitorisches Nebenbuch

Buchhalterische Erfassung aller Sales relevanten Transaktionen/Vorgänge (z.B. Rechnungen, Retouren, Gutschriften, Versandkosten, etc.) inkl. entsprechender Umsatzsteuer auf entsprechenden Debitorenkonten. 

 

Buchung von Settlement Dateien

Wir empfangen, verarbeiten und buchen die vom Zahlungsanbieter (z.B. Payment Service Provider) zur Verfügung gestellten Zahlungsavise / Settlement Dateien entweder per Datei oder API. Dieser Prozess läuft voll automatisiert.  

 

Zahlungszuordnung

Zuordnung der empfangenen Zahlungen aus Settlement Dateien / APIs sowie auf Bankkontoauszügen zu den offenen Posten. Die Zuordnung erfolgt i.d.R. vollautomatisch, eventuelle Ausnahmefälle, wie z.B. Banküberweisungen mit fehlerhaftem Verwendungszweck, werden manuell von unseren Experten nachbearbeitet. 

 

Zahlungsabstimmung

Sicherstellung, dass alle Einzüge und Auszahlungen zeitnah erfolgt sind, die Zahlungsavise / Settlements der verschiedenen PSPs und Zahlartenanbieter vollständig verbucht sind und die Summe der Zahlungsavise abzgl. evtl. Gebühren dem tatsächlichen Geldeingang auf Ihrem Bankkonto entsprechen 

 

Kaufmännisches Mahnwesen

Abwicklung des kompletten Mahnprozesses, von der ersten digitalen Zahlungserinnerung bis hin zur letzten schriftlichen Mahnung, auf Wunsch mit individuellen Abläufen und Texten für verschiedene Kundengruppen. In allen relevanten Sprachen. Mit oder ohne Mahngebühren in frei konfigurierbarer Höhe. 

 

Inkassoübergabe

Ausgemahnte offene Forderungen werden ins Inkasso übergeben. Hier nutzen wir unseren eigenen internen Riverty Inkassodienst. Unser Inkassohaus zählt zu den ältesten und renommiertesten innerhalb Europas. Wir zeichnen uns durch eine besonders endkundenfreundliche und personalisierte Ansprache aus. Unser Ziel ist es, jeden Schuldner zurück in die wirtschaftliche Wertschöpfungskette zu bringen. 

 

Verarbeitung Inkassoabrechnung

Detaillierte Verarbeitung aller Abrechnungen über eingezogene Forderungen, Abschreibungen inkl. USt-Korrektur (Einzelwertberichtigung), Gerichtskosten, Auslagen und allen weiteren, ggf. landesindividuellen, Besonderheiten. Vollautomatisiert und qualitätsgesichert. 

 

Retouren / Auszahlungen

Verbuchung von Retouren und Gutschriften inklusive Voll- oder Teilauszahlungen an ihre Endkunden, natürlich maximal in Höhe des Guthabens und voll qualitätsgesichert. 

 

Abschreibungen

Durchführung von Ausbuchungen durch aufgrund von eingestellten Inkassoverfahren, Warenverlust oder Kulanzgutschriften. 

 

White Label Paypage

Über unsere Paypage können Endkunden ihre offenen Forderungen schnell und einfach begleichen. Die Paypage unterstützt je nach europäischem Land lokale Zahlungsarten und ermöglicht es den Kunden über einen Payment Link unkompliziert zu zahlen. Der Clou: Die Endkunden können die offenen Posten auf ihrem Konto in real-time einsehen und entscheiden, ob und welche Posten sie mit welcher Zahlart begleichen wollen. Natürlich white label, d.h. in ihrer Corporate Identity (CI). Eine Integration ist sowohl in Rechnungs- als auch in Mahnungs-Dokumenten und -Mails möglich. 

 

Ausnahmefallbearbeitung

Unser Automatisierungsgrad liegt bei >99%. Es kommt jedoch in jeder Buchhaltung zu nicht mit vertretbarem Aufwand automatisierbaren Ausnahmen. Seien es nicht zuordenbare Zahlungen, nicht von der Bank bereitgestellte Kontoauszüge, doppelte Settlement-Dateien von PSPs oder sonstige Ausnahmefälle. Unser Team monitored alle relevanten Schnittstellen und Prozess und kümmert sich um die Behandlung und Behebung von technischen sowie fachlichen Ausnahmefällen. Damit sie sich zurücklehnen und auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 

Hauptbuch

 

Konsolidierung auf Sachkonten

Aggregation von allen Einzeltransaktionen im Nebenbuch sowie Verbuchung und Abstimmung der entsprechenden Vorgänge auf Hauptbuchkonten (Sachkonten), um anschließend eine konsolidierte Finanzberichterstattung erstellen zu können. 

 

Autom. Rechnungsabgrenzungen

Im Fall von periodenübergreifenden Leistungserbringungen, insbesondere Abonnements, buchen wir vollautomatisierte Rechnungsabgrenzungen und lösen diese entsprechend wieder auf. 

 

Monatsabschluss

Bereitstellung eines vollumfänglichen Monatsabschlusses. Die Übermittlung des Abschlusses erfolgt entweder über eine API Verbindung, per SAP iDOC, auf Wunsch aber auch dateibasiert über SFTP Server oder klassisch per Email. 

 

Mapping auf individuellen Kontenplan

Zuordnung und Übertragung von Konten aus einem allgemeinen oder standardisierten Kontenplan auf den spezifischen, individuell angepassten Kontenplan Ihres Unternehmens. 

Invoicing (Optional)

 

White Label Rechnungen erzeugen

Falls Sie kein anderweitiges Billing System haben, können wir auf Wunsch die Kundenrechnungen im Namen Ihres Unternehmens erstellen. Bei diesem Riverty White Label Service treten wir in den Hintergrund und die Rechnungen erscheinen mit Ihrem Logo und können auf Basis Ihrer Markensprache individualisiert werden. 

 

Archivierung und Versand

Neben der Rechnungserstellung kann Riverty auch den Versand der Rechnungen entweder per eMail direkt an Ihre Endkunden oder per API Notification an eines Ihrer Systeme (z.B. CRM oder App) und die anschließende Archivierung gewährleisten. Der Zugang zu Dokumenten im Archiv ist jederzeit via Weblink möglich. 

Inkasso

 

Außergerichtlich

Maßnahmen zur Beitreibung offener Forderungen, ohne dabei gerichtliche Verfahren einzuleiten. Dies umfasst Briefe und emails, Telefonate, sms oder WhatsApp und individuelle Verhandlungen mit dem Schuldner. Die Kommunikation ist zugeschnitten auf die länderspezifischen Gewohnheiten und Rahmenbedingungen.  

 

Gerichtlich

Wenn das außergerichtliche Inkasso ausgeschöpft ist, gehen wir optional in die Einziehung offener Forderungen durch die Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens, wie etwa Mahnverfahren oder Klage, um die Forderung rechtlich durchzusetzen und ggf. einen Vollstreckungstitel zu erlangen. Der Prozess ist länderspezifisch gestaltet, um den Erfordernissen und Möglichkeiten je Land zu entsprechen.  

 

Langzeitüberwachung

Bei der Langzeitüberwachung überwachen wir titulierte Forderungen kontinuierlich und prüfen diese regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Forderungen bei Zahlungsfähigkeit des Schuldners letztlich beglichen werden. 

 

Vollstreckung

Je nach länderspezifischer Besonderheit und Erfordernissen führen wir auf Ihren Wunsch anhand definierter Regeln länderspezifische Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durch.  

Qualität und Zertifizierungen

Unser Anspruch ist höchste Qualität. Zum Beleg unserer best-in-class Qualität lassen wir jährlich verschiedene Aspekte unseres Produktes extern zertifizieren.


ISAE-3402 Type II

Die ISAE 3402 Type II Zertifizierung ist ein international anerkannter Standard für das Testen und Bewerten der Wirksamkeit von internen Kontrollsystemen eines Dienstleistungsunternehmens. Die Abkürzung ISAE steht für „International Standard on Assurance Engagements“, und die Nummer 3402 spezifiziert den Standard für „Assurance Reports on Controls at a Service Organization“.

Zweck:
Diese Zertifizierung wird genutzt, um sicherzustellen, dass Dienstleistungsunternehmen über geeignete Kontrollmaßnahmen verfügen, um die Risiken bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen zu minimieren und die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten, die sie im Auftrag ihrer Kunden verarbeiten.
Den von uns jährlich bereitgestellten Type II Bericht können unsere Kunden dazu verwenden, zeitaufwendige Prüfungen zu vermeiden. Die Abschlussprüfer können auf den von uns bereitgestellten Bericht referenzieren.


ISO-27001

Die ISO/IEC 27001 Zertifizierung ist ein international anerkannter Standard für das Informationssicherheitsmanagement. Dieser Standard definiert die Anforderungen an die Einrichtung, Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS).

Zweck:
Die ISO/IEC 27001 Zertifizierung zielt darauf ab, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen zu schützen, indem Risiken systematisch identifiziert und angemessen gemanagt werden.


ISO-9001

Die ISO 9001 Zertifizierung ist ein international anerkannter Standard für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Dieser Standard bietet einen Rahmen für die Umsetzung von Prozessen und Verfahren, die sicherstellen, dass Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen der Kunden und gesetzlichen Vorgaben entsprechen und kontinuierlich verbessert werden.

Zweck:
Die ISO 9001 Zertifizierung zielt darauf ab, die Effizienz und Effektivität von Geschäftsprozessen zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die kontinuierliche Verbesserung der gesamten Organisation zu fördern.