Tervetuloa Rivertyyn
Meillä on ilo ilmoittaa, että Gothia on nyt Riverty!
Miksi muutos?
Olemme pitkään toimineet Pohjoismaissa Gothia-nimellä. Olet kuitenkin saattanut huomata nimen Riverty Finland Oy pankkisiirtolomakkeella. Nyt muuttuessamme Rivertyksi, luovumme Gothia-brändistä kokonaisuudessaan.Olemme sitoutuneet auttamaan kaikkia saavuttamaan taloudellisen vapauden.
Siksi perintäpalvelumme Riverty Back in Flow -nimen alla tulevat olemaan entistä helpompia ja joustavampia, tarjoten enemmän läpinäkyvyyttä, reiluja maksuvaihtoehtoja ja taloudellista neuvontaa yksilöllisiin tarpeisiisi.
Mitä voit odottaa Riverty Back in Flowlta?
Joustavat maksutavat
Suositpa maksamista kerralla tai erissä, tarjoamme tarpeisiisi vastaavan maksutavan.
Räätälöity palvelu
Meille jokainen on yksilö, tarjoamme ratkaisuja, jotka on räätälöity erityisesti sinun taloudellisiin tarpeisiisi.
Parempi viestintä
Voit olla meihin yhteydessä useiden digitaalisten kanavien ja laitteiden kautta, varmistaen että saat tarvitsemasi tuen sinulle parhaiten sopivalla tavalla.
Taloudellinen neuvonta
Etsitkö tukea taloutesi parempaan ymmärtämiseen tai hallintaan? Vieraile uudessa Financial Academyssamme saadaksesi hyödyllisiä vinkkejä ja neuvoja.
Esittelyssä uusi asiakasportaalimme
Olemme innoissamme lanseeratessamme parannetun asiakaspalveluportaalimme, joka on suunniteltu tekemään taloudenhallinnasta helpompaa ja intuitiivisempaa. Portaalimme tarjoaa mm. seuraavia mahdollisuuksia:
Tutustu uuteen itsepalveluportaaliin
Usein kysytyt kysymykset
Yhtenä Euroopan perintämarkkinoiden johtavista toimijoista Riverty tuo maksuihin ihmislähtöisen lähestymistavan. Edistämällä reiluja ja läpinäkyviä ratkaisuja sekä tarjoamalla helposti lähestyttävää neuvontaa, haluamme auttaa sinua pääsemään taloudelliseen tasapainoon ja pysymään maksujesi tasalla pitkällä aikavälillä.
Sitoutumisemme taloudelliseen hyvinvointiisi näkyy päivitetystä itsepalveluportaalistamme, joka tarjoaa laajemman valikoiman joustavia maksuvaihtoehtoja ja paremman yleiskuvan tilanteestasi. Lisäksi viestintämme muuttuu käyttäjäystävällisemmäksi ja läpinäkyvämmäksi, jotta voit seurata tilannettasi helpommin. Uudessa Financial Academy -osiossamme löydät myös hyödyllisiä neuvoja ja vinkkejä.
Brändiuudistus ei vaikuta nykyisiin avoimiin velkoihisi – toimeksiantojen tiedot ja maksuehdot pysyvät ennallaan. Voit luottaa siihen, että asiakaspalvelutiimimme tukee sinua edelleen samalla omistautumisella ja ymmärryksellä kuin ennenkin.
Ei, maksuprosessi pysyy ennallaan. Sinulla on edelleen käytettävissäsi joustavia maksuvaihtoehtoja, kuten verkkomaksu, maksusuunnitelmat ja vielä enemmän vaihtoehtoja parannetun itsepalveluportaalimme kautta.
Viestit tulevat nyt Gothian sijaan Riverty Back in Flowlta. Parannettujen kirjeiden ja viestintäprosessien ansiosta voimme tarjota sinulle entistä helpompia ja nopeampia tapoja maksaa avoimet velkasi.
Brändiuudistus astuu voimaan välittömästi. Näet Riverty Back in Flow -nimen kaikessa viestinnässä ja itsepalveluportaalissamme.
Ei, toimeksiantosi tiedot eivät muutu. Voit edelleen käyttää nykyisiä tietojasi päästäksesi portaaliimme ja hallinnoidaksesi maksujasi.
Kaikissa Rivertyn virallisissa viesteissä on brändimme ja yhteystietomme. Jos epäilet viestin aitoutta, ota suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme varmistaaksesi asian.
Ei, maksuehtosi pysyvät ennallaan. Brändiuudistus ei vaikuta voimassa oleviin sopimuksiin.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä tukemassa sinua ja varmistamassa sujuvan siirtymän brändiuudistuksen aikana.