Valitse kategoria

Valitse kategoria

HAE

Me autamme

Suomen asiakaspalvelun yhteystiedot ja linkit portaaleihin. Mitä ikinä tarvitsetkaan - löydät sen täältä.

Asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan sinua!

Onko sinulla kysyttävää Rivertyn maksutavalla tekemästäsi verkko-ostoksesta tai pysäköintilaskusta? Mietityttääkö jokin Rivertyn perintään siirtynyt lasku? Ota rohkeasti yhteyttä meihin.

Laskutuksen asiakaspalvelu

Riverty huolehtii useiden yritysten laskujen lähettämisestä sekä maksamiseen liittyvästä asiakaspalvelusta. Ota yhteyttä laskutuksen asiakaspalveluun, kun haluat keskustella Rivertyn lähettämän laskun sisältöön ja maksamiseen liittyvistä asioista.

Puhelin: 020 7229 440 (pvm/mpm), ma-to klo 8-17 ja pe klo 9-17.

Sähköposti: asiakaspalvelu.fi@riverty.com 

Riverty Back in Flow: Perinnän asiakaspalvelu

Kätevimmin tarkastat erääntyneen laskusi tilanteen ja maksat laskun Riverty Back in Flow -verkkopalvelussa. Verkkopalvelussa voit myös siirtää eräpäivää, ehdottaa maksusuunnitelmaa ja keskustella asiakaspalvelijoidemme kanssa chatissa.

Jos itsepalvelukanava ei ole sinua varten, asiakaspalvelijamme auttavat löytämään sinulle sopivan maksujärjestelyn myös puhelimitse ja sähköpostitse: 

Henkilöasiakkaat: puh. 02 279 2000 (ma-pe klo 8-17) ja sähköposti: info.fi@riverty.com

Yritysasiakkaat: puh. 020 722 9483 (ma-pe klo 8-17) ja sähköposti: yritysperinta.fi@riverty.com 

Suosittelemme yhteydenottoa puhelimitse, sillä siten saat avun nopeimmin.

Vastaamme puheluihin keskimäärin 10 sekunnissa.

Poikkeavat asiakaspalvelun aukioloajat 

Rivertyn asiakaspalvelut suljetaan juhlapyhien yhteydessä seuraavasti: 

Kiirastorstaina kello 16 
Vappuaattona kello 15 
Juhannusaaton aattona kello 16 
Jouluaaton aattona kello 16 
Uudenvuoden aattona kello 15 

Kansalliset vapaapäivät, jolloin Rivertyn asiakaspalvelu on suljettu: 

Uudenvuodenpäivä 
Loppiainen 
Pitkäperjantai 
Toinen pääsiäispäivä 
Vappu 
Helatorstai 
Juhannusaatto 
Itsenäisyyspäivä 
Jouluaatto 
Joulupäivä 
Tapaninpäivä

Puhelin: 020 7229 440 (pvm/mpm), ma-to klo 8-17 ja pe klo 9-17. 

Sähköposti: asiakaspalvelu.fi@riverty.com