Tärkeimmät tiedot

Uusia maksusuorituksia vuosittain

8 milj.

Asiakkaat hyötyvät innovatiivisesta vahvuudestamme

Kuluttajien yhteydenottoja

>90 milj.

Perinteisten ja digitaalisten kanavien kautta

Pelastettuja asiakasuhteita

>3 milj.

Takaisin tasapainoon yksilöllisen perinnän avulla

Ihmislähtöiset perintäprosessit

Huolehdimme yrityksesi ja asiakkaidesi välisistä suhteista maksuongelmien yhteydessä. Ymmärrämme, että kaikki ovat yksilöitä, joten hoidamme perinnän yksilöllisesti, fiksusti ja reilusti. Taustalla toimivat algoritmit auttavat meitä aktivoimaan asiakkaitasi heille sopivimmilla tavoilla: sähköpostitse, tekstiviestitse, kirjeitse, puhelimitse ja chatin avulla. Informoimme asiakkaitasi selkeästi ja vastaamme heidän kysymyksiinsä, jolloin omaan asiakaspalveluunne tulee vähemmän yhteydenottoja.

Hallintaa itsepalveluportaalin avulla

Autamme taloudellisiin vaikeuksiin joutuneita kuluttajia löytämään heille sopivat maksujärjestelyt ja maksusuunnitelmat kätevästi itsepalveluportaalimme tai sovelluksemme kautta. He voivat käyttää kaikkia tavallisia maksutapoja ja saavat ilmoitukset maksuista reaaliaikaisesti. Se merkitsee läpinäkyvyyttä ja varmuutta.

Tarjoamme selkeyttä ja läpinäkyvyyttä perintään

Raportointiratkaisumme ja asiakkaille tarjottava itsepalveluportaali varmistavat, että kaikki tiedot ovat käytettävissäsi digitaalisesti. Siten pysyt selvillä yrityksesi saatavista missä ja milloin tahansa. Saat arvokasta tietoa saatavista, tulosten kehityksestä ja kunkin avoimen laskun etenemisestä.

Perinnän helposti integroitava ratkaisu

Yksinkertainen integrointi tarjoaa suojatun, läpinäkyvän ja mutkattoman tavan käsitellä avoimien saatavien tietoja. Järjestelmämme voidaan integroida kaikkiin tavallisimpiin ERP-järjestelmiin, kuten SAP IS-U, SAP CRM tai SAP PT.

“Panostus digitaaliseen toimintaan ja ihmislähtöinen ajattelu sopivat erinomaisesti yrityksellemme. Mobiilisukupolven energiayrityksenä keskitymme digitalisaatioon ja urbaaniin ajatteluun. Siksi emme voisi kuvitella parempaa yhteistyökumppania saatavien perintään. Mahdollisuus maksaa sovelluksen kautta missä ja milloin tahansa sopii erinomaisesti digitaaliseen asiakaskokemukseen.”

E WIE EINFACH

Perintävastaava

Koe perinnän hyödyt

Rivertyn ihmiskeskeinen perintä.

Asiakkaiden säilyttäminen

Yksilöllinen lähestymistapamme varmistaa reilun saatavien perinnän taloudellisesti kestävällä tavalla ja asiakassuhteita vahvistaen.

Taloudellinen opastus kuluttaja-asiakkaille

Laadimme kullekin yritykselle omat personoidut vastaukset asiakkaiden yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin saatavien hallinnasta ja neuvomme asiakkaitanne esim. velkoihin ja taloudelliseen vapauteen liittyen. Olemme täällä sinun asiakkaitasi varten.

Asiakaskokemuksen optimointi

Teemme jatkuvaa A/B-testausta ja käyttäjätestejä, joiden avulla parannamme prosesseja ja strategioita, joilla autamme yritystäsi menestymään. Kuuntelemme myös asiakkaitamme ja parannamme toimintaamme jatkuvasti.

Liittyvät tuotteet

nainen istuu ulkona nauttien kahvista ja käyttäen puhelinta

Erääntyneiden laskujen osto

Myy saatavasi ja siirrä riski meille – saat heti yritystäsi vahvistavaa likviditeettiä.

Lue lisää

Mies rentoutuu makoilemalla maassa ulkona

Kansainvälinen perintä

Kansainvälisten saatavien hallinta on monimutkaista. Olemme perinnän asiantuntijoita rajat ylittävissä asiakasuhteissa ympäri maailman.

Lue lisää

Iloiset kollegat ryhmäkokouksessa puhuvat paneelijohtajasta

Panel Manager

Perintä usean kumppanin kanssa on tehty helpoksi! Benchmarking-työkalumme avulla voit hallita ja jakaa toimeksiantoja useiden perintätoimistojen kesken.

LUE LISÄÄ

Ota yhteyttä!

Varmistamme, että asiakkaittesi on mahdollisimman helppoa maksaa velkansa. Perinnän asiantuntijana autamme sinua kehittämään tehokkaita ratkaisuja liikevaihtosi lisäämiseksi – ja asiakkaittesi säilyttämiseksi.

Ota yhteyttä

Perintää ihmislähtöisesti